7月份的倫敦，酒店房價貴到不得了，接近HK$3,000 一晩的價錢，仲要唔包早餐，但見TripAdvisor 評價高又方便，最後還是妥協付款。
Amba Hotel Charing Cross 距離Charing Cross站只有兩分鐘路程，而步行至Embankment Station亦只需5分鐘，贏盡優勢。我們於中午12時多到達酒店，我多口問front desk可否安排一間較靜的房間給我們，答案是可以但需要等到3pm才可以check in，為佐嚟緊4晚可以有覺好瞓，我們當然唔會介意等。
你估酒店安排了一間怎樣的房間給我們？我們的房間面對著對出面最繁忙街道，如果這已是酒店較靜的房間，我唔知其他會係點！一去洗手間就發現坐廁有漬，尚未清潔乾淨，連忙打去front desk要求派人嚟再清潔坐廁，條友態度奇差，連個清潔女工都比她有禮。可能實在太累，我們沒有要求換房，不過當晩已經後悔自己的決定！
除坐廁和嘈音問題外，房間尚算整潔寬敞，床榻亦舒適。我們以為入夜後會較靜，怎料半夜街上仍傳來音樂聲，最後我要用耳塞才能入睡。為免再執行李的麻煩，我們係呢間房瞓了4晩！
早餐方面，選擇不多，最難得係連餐廳侍應都秉承front desk 的無禮和散慢態度。我們check in 時 front desk 職員話經他們訂早餐可以便宜一點，我們便訂了第二天的早餐，諗住試吓是否值得才再算。我們告訴侍應女士 front desk已經替我們預訂早餐，但她完全沒有理會及跟進，只是說沒有記錄，並要求我們簽單，態度甚差。眼見他們對其他華人情況亦一樣，為免影響旅遊心情，我們沒有跟她理論。
Check out 時 front desk女子收我們兩天早餐價錢，經查問後原來他們訂錯了check in 當日的早餐，哦原來12時多check in仲有早餐食，最難頂係該女子堅稱他們沒有攪錯！比人屈當然跟他們理論，起初個職員態度惡劣且意圖耍過我們便算數，我忍佐多日嘅火終於一次過爆發出來，理直氣壯跟她理論。理論佐成10分鐘，她才肯更正賬單。我亦唔放過機會，一併問她我們所住的房間是否屬於酒店較靜的房類，答案是我們的房間較嘈因面對大馬路。我將check in 時的要求及不愉快的經歷陳明，front desk職員終於道謙並聲稱下次我們再入住可獲免費up grade。唔好意思，我唔會再入住Amba Hotel Charing Cross，難道倫敦只有一間酒店可以選擇嗎？
旅程回來，一直未有時間在此分享，但為免其他人有相同不愉快的遭遇，就算遲了點也堅持寫出來！
旅遊日期：2018年7月
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